电脑网络连接不可用的问题可能由多种原因造成，这些原因可以从硬件故障到软件配置问题等多个角度进行分析。用户在使用电脑时，要确认物理连接是否完整。许多时候，网络连接失败可能是因为网线没有插好，或者无线网络信号不佳。在使用有线网络时，检查网线是否牢固连接在电脑及路由器的端口上，确保没有出现松动的情况。对于无线网络，确保电脑的无线开关处于开启状态，同时要检查路由器是否正常工作，路由器的指示灯应显示绿色，表明它处于工作状态。
在检查基础的物理连接之后，用户还应该关注网络设置。电脑的网络配置可能出现问题，导致无法正常连接到网络。这些设置通常包括IP地址、子网掩码、网关与DNS服务器等。如果这些设置配置不当，电脑将无法有效获取网络连接。用户可以进入网络和共享中心，查看网络适配器的设置，确认TCP/IP协议的属性是否已被妥善配置。将IP地址和DNS服务器设置为自动获取，通常是一个好的选择，尤其是在使用DHCP服务器的情况下。
如果硬件和网络设置都没有问题，下一步应该考虑驱动程序的问题。网络适配器的驱动程序如果过时或损坏，也会导致电脑无法连接到互联网。用户可以访问设备管理器，查看网络适配器的状态，检查是否有黄色警告标志。如果存在问题，可以尝试更新驱动程序或者重新安装网络适配器的驱动程序，以确保其正常运行。更新驱动程序时，最好使用官方网站或可信的渠道下载，以保证驱动软件的兼容性和安全性。
除了硬件问题和软件配置，网络连接不可用的原因还可能与防火墙或安全软件的设置有关。一些防火墙软件可能设置得过于严格，导致网络流量被阻止，从而影响正常的网络连接。如果用户安装了防火墙或网络安全软件，可以尝试临时禁用这些软件，查看网络连接是否能恢复正常。如果禁用后能够上网，需要检查防火墙的设置，以找出问题的根源，并进行适当调整。
对于家中使用的路由器，网络连接不可用的原因也可能与路由器的设置有关。用户需要确保路由器的固件是最新版本，过时的固件可能存在漏洞或不兼容性。在大多数情况下，路由器的管理页面提供了更新固件的选项，用户可以根据说明进行操作。同时，有一些路由器会在配置的过程中，将设备限制在特定的网络权限下，这种情况下，确保设备在允许连接的列表中也非常重要。
如果经过上述排查仍然无法解决问题，就需要考虑可能的网络服务供应商的问题。有时，网络连接不可用并不是由于个人设备的故障，而是因为宽带服务商在进行维护或发生了局部的网络故障。这种情况下，用户可以通过拨打服务商的客户服务电话，进行咨询，确认网络是否存在故障或维护。如果是服务商的问题，通常需要耐心等待，直到他们完成修复。
在现代社会，网络连接不仅仅依赖于个人的原因，有时是复杂的外部因素造成的。例如，网络拥塞也是导致连接不良的原因之一。在高峰时段，用户可能会遇到速度缓慢或连接中断的问题。这种情况下，可以尝试在较为空闲的时间段再次连接，或者考虑升级宽带套餐以获取更高的带宽，解决网络拥堵的问题。
综上所述，电脑网络连接不可用的原因涵盖了从物理连接到软件配置，甚至外部服务等多个方面。用户在遇到此类问题时，应该从基础的硬件连接开始，逐步检查网络设置、驱动程序、网络安全设置、路由器状态，以及网络服务提供商的状况，综合考虑各种可能性，通过系统的排查寻求解决办法。