在公司内部网络遭遇ARP攻击的情况下，启用了360局域网防护，结果导致部分IP无法ping通。这种情况的问题主要存在于ARP协议的处理和防护策略的设置上。在处理ARP攻击时，很多防护软件都会默认拦截可疑的ARP请求与应答，从而影响正常的网络通信。由于360局域网防护会对网络中的ARP通信进行监测和过滤，导致某些IP地址由于被误判断为不安全而无法访问。
首先，需要检查360局域网防护的设置。打开360局域网防护的管理界面，查看当前的防护规则和策略。在防护设置中，可能有针对ARP协议的特定选项，可以选择放宽对ARP请求和应答的过滤。具体的做法是查看是否有“信任地址”和“白名单”的添加功能，在这些功能中可添加那些需要正常通讯的IP地址，确保其不被错误地拦截。
同时，对于网络中的各类设备，建议使用静态IP分配而非动态分配。动态主机配置协议（DHCP）虽然方便，但可能会使ARP攻击更加猖獗。建议管理员在网络中进行静态IP地址的划分，这样可以有效减少IP冲突和ARP欺骗的风险。对已分配的静态IP进行适当的文档记录，可以为网络管理带来便利，确保网络的稳定性。
针对那些无法ping通的IP地址，采用网络排查的方式是非常必要的。可通过命令行工具检查IP地址的状态，查看ARP缓存记录。在Windows系统中，可以使用“arp -a”命令查看当前计算机已学习的ARP缓存信息。如果某个设备的MAC地址并不在ARP缓存中，就意味着它可能受到过滤、屏蔽或已经离线。对于那些无法ping通的设备进行物理检查，看看其是否正常在线也是必要的。
在网络监控的设定中，管理员应主动记录网络中的交易情况，定期查看网络日志，了解哪些IP频繁被拦截且造成相应的连通性问题。通过监控工具能提供实时的数据分析和深层次的流量调查，让管理人员及时应对突发性的问题。管理员应定期更新和升级360局域网防护的版本，以适应网络环境的变化和新型攻击方式。
维护网络安全的同时，也需要做好用户教育。特别是在公司内部，应该向所有员工普及ARP攻击及相关防护知识。教育员工不要随意连接陌生的网络，不轻易使用不明来源的USB或其他外部设备，防止恶意的软件通过这些途径侵入到网络中。强化员工的安全意识将有助于预防ARP攻击的发生，进而维护网络的整体安全。
另一个可以考虑的解决方案是引入结构化的网络分隔技术，采用VLAN（虚拟局域网）。通过对网络进行合理的细分，可以把每个部门或功能块在逻辑上进行隔离，这样即使某个部分遭受ARP攻击，也不会影响到整个网络的正常运行。合理的网络架构对于提高安全性起到关键作用，也能够确保网络带宽的充分利用。
在进行ARP攻击的处理时，还可以使用专业的网络管理工具来辅助排查问题。这些工具能够在网络中主动探测ARP请求和应答，识别异常流量并给出合理建议。使用网络分析工具对ARP的流量进行持续监测，有助于快速定位问题源头并及时采取措施进行修复。
最后，备份网络配置是非常重要的一步。当启用新的网络防护措施时，实施前应备份当前网络的配置以便进行恢复。出现问题后，可迅速恢复至稳定配置，减少因防护措施导致的企业运营影响，确保业务的连续性。此外，定期的网络安全审计和演练也是提升安全防护能力的有效手段，通过不断的检查和改进来减少潜在的安全隐患。